Zin om te werken in het domein van de IT-infrastructuur? Ervoor zorgen dat onze productielijnen goed met mekaar kunnen communiceren ? Problemen snel oplossen ? Processen stroomlijnen ?
Dan is deze functie iets voor jou!
Als IT medewerk(st)er bij Baronie kom je terecht in een internationale werkomgeving met de nodige dagelijkse uitdagingen op gebied van IT. Als internationale groep proberen we zoveel mogelijk processen te stroomlijnen en van dezelfde systemen, hardware en software gebruik te maken. En wanneer er zich toch een probleem voordoet en een systeem uitvalt, dient dit zo snel mogelijk opgelost te worden
Je maakt deel uit van een team waar je verantwoordelijk bent voor de IT infrastructuur in de productie en de burelen. Je hebt een afwisselend takenpakket waarbij je vanuit Brugge zowel on-site als remote 1ste lijnondersteuning zal verlenen aan de ca. 1900 collega's binnen onze groep.
A ls internationale groep proberen we zoveel mogelijk processen te stroomlijnen en van dezelfde systemen, hardware en software gebruik te maken. Vanuit onze locatie in Brugge zal je zowel op locatie als op afstand ondersteuning bieden.
. Je bent het eerste lijn aanspreekpunt waarbij je IT gerelateerde vragen en problemen zo goed en snel mogelijk oplost en registreert in het ticketingsysteem ;
. Je biedt ondersteuning op gebied van systemen (hardware en software) en netwerken;
. Je werkt mee aan het optimaliseren van onze IT-processen.
Profil
. Je hebt een IT Bachelor diploma op zak of gelijkgesteld door ervaring;
. Je hebt goede kennis van Windows systemen (W10, Windows Server 2016, .);
. Je bent niet onbekend met Active Directory, DHCP en DNS; . Je hebt een basiskennis in netwerken (firewalls en routering, switches en VLANs .);
. Je hebt al gehoord over Citrix virtuele desktop en Veeam backup software
. Je hebt gevoel voor verantwoordelijkheid, durft initiatief te nemen en kunt zelfstandig de oorzaak van een probleem achterhalen en oplossen;
. Je bent een ondernemend, enthousiast en behulpzaam persoon en kunt goed omgaan met eventuele stressvolle situaties;
. Je communiceert vlot en duidelijk in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
. Je bent bereid te reizen tussen de verschillende sites in België (Brugge, Veurne en Lokeren ).
